Solis系列逆变器

▊ 公司简介

安徽领威新能源科技有限公司是一家专注于锂电池产品的制造商。目前主要产品为各类家用储能系统产品（低压壁挂式储能电池、高压堆叠式储能电池、48V机架式储能电池、12V锂电池、便携式电站） ）、一些小型工商业储能系统（30KWh-120KWh）以及逆变器、太阳能等储能配件产品。我们与全球领先的储能配件产品公司有着良好的合作关系，是Must、Longi、Solis、CanadianSolar等品牌的一级经销商。 LYBESS累计出货量已超过400MWh，未发生一起安全事故，赢得了众多客户的认可。

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  质量控制

  我们的每一款产品均经过20余道大小检测工序，出厂前经过100%全检，并提供检测记录。这是我们产品质量的根本原则。精益求精的态度和先进的质量管理是LYBESS得以快速发展的核心动力。我们始终视质量为企业的生命线，不断优化质量管理内部工作。 2019年，我们通过了ISO9001和IATF16949权威质量管理体系认证。正是凭借我们先进、卓越的质量管理能力，我们成为坦能电池集团、东风汽车集团等上市公司的核心锂电池产品供应商。由于储能电池市场竞争非常激烈，许多低价产品不断涌现。但LYBESS始终坚持质量第一的原则，我们承诺只使用来自世界领先品牌的顶级A级电芯。

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  产能

  LYBESS拥有2GWh锂离子电池生产能力，10,000多平方米的现代化工厂； 2条全自动PACK生产线和2条半自动生产线；以及中国其他地区的4家合作工厂。LYBESS不仅拥有自己先进的生产硬件，而且经过多年的努力，拥有强大的上游供应链，与CBAK，Gotion。这也是LYBESS拥有最好产品的核心原因之一。

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  产品线丰富，满足认证要求

  LYBESS与LONGi、MUST、PNG Solar、Solis、阿特斯、Solplanet等世界著名光伏组件供应商合作，丰富产品线，满足客户需求。同时，产品已通过UL、CE、IEC、ISO等安全和质量管理体系认证！

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  发送询问

  客户可以通过 4 种方式告知我们他们的特定产品要求：
  1. 点击产品页面的“询价”按钮，跳转到询价页面，填写邮箱和WhatsApp，并提供需求的具体描述。
  2. 使用页脚中的消息框填写联系方式和需求说明。
  3. 向页面右侧的WhatsApp 帐户发送需求消息。
  4. 通过网站在线对话窗口在线留言或交流。

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  售前客服

  我们的客户服务团队将在收到您从这些渠道中的任何一个查询后，立即通过电子邮件或 WhatsApp 与您联系。请确保您提供正确的联系信息以避免任何通信延迟。
  笔记： 由于时区差异，BST 下午 5:30 之后收到的查询将在次日上午 9:00 之前回复。我们的售前客服团队将与您沟通，确保双方所有相关信息同步，以响应您的询问。

▊ 关于产品

技术咨询： 我们的售前客服人员拥有多年的行业服务经验，可以根据客户的需求提供专业的产品或技术建议，帮助解决锂电池相关的任何问题。

定制产品： 当客户有定制需求时，可以先与我们的售前客服沟通。届时我们将与内部技术人员沟通，对客户的需求进行专业评估，并尽快将评估结果反馈给客户。

贴牌服务： 我们提供专业的OEM服务，客户只需将需求告知我们的售前客服即可。我们拥有丰富的OEM经验，是多家上市集团公司锂电池的核心供应商。

标准产品： 在我们的产品页面，我们有一个产品资料下载区，客户可以在这里下载用户手册、安装使用手册、产品证书、规格书等相关信息。如果您对产品还有疑问，可以在线咨询我们的售前客服，我们将为您提供专业全面的解答。

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  获取报价

  为了提供准确的报价，我们需要考虑各种因素，例如产品定制的要求、所需产品的数量、配件的类型和数量、运输方式、汇率、付款条件等。因此，我们将与客户进行详细沟通，为彼等提供合理及具竞争力的报价。

▊ 关于最小起订量

Solis 系列逆变器的最小起订量是一个标准集装箱装运。

▊ 关于运输

LYBESS销售的Solis系列逆变器支持海运，默认报价为FOB，如需其他报价及运输市场，请咨询销售人员获取。

▊ 关于发货时间

目前所有产品均有库存，样品将在 7 天内发货。小订单将在 3 周内发货，对于大订单，请咨询我们的销售人员了解更多信息。

▊ 关于包装

LYBESS所有产品均采用符合危险品运输规定的包装（纸箱或木箱）统一包装，可确保产品在运输过程中的安全。

▊ 购买流程注意事项

为了服务不同类型的客户并优化他们的体验，我们将订单分为两种类型： 1. 样品/零售订单； 2.批量订单。下面，我们将详细介绍每种订单的购买流程，以方便客户操作。

▊ 备注

单笔订单总价包括： 产品总价+配件总价+运费；

产品总价： 按商品单价*采购数量；

配件总价： 不同类型的产品有不同的配件，除产品的标准配件外，客户可以根据自己的需要选择购买额外的配件。

货运： 默认运费报价为 FOB。如果您有不同的运输要求，请与我们的销售人员沟通，以获得相应的报价。请注意，零售产品不包括在内，默认情况下通过海运 DDP 发货。

▊ 样品/零售订单

样品/零售订单的定义： 单笔订单小于$10,000；

样品/零售订单的付款条件为： 100% 发货前；

支付渠道： 客户可以通过以下两种方式付款

1. LYBESS指定美金账户

2. LYBESS指定的PayPal账户

客户通过以上两种支付方式中的任意一种支付产品费用，并将支付截图（银行单）发送至LYBESS邮箱（info@lybess.com);我们将在1个工作日内核对付款信息。确认付款后，销售及客服人员会主动联系客户进行后续发货事宜。

▊ 样品订单

样品订单（对于购买其他产品的经销商或OEM业务客户）：客户首先与销售人员沟通具体产品或服务需求，由销售人员制定PI发送给客户确认。客户根据PI金额支付LYBESS dollar账户。付款成功后，销售人员会通知客户并安排后续发货事宜。

▊ 批量订单

批量订单的定义：单笔订单超过$10,000 USD；

批量订单的付款条件为：提前 T/T 50%。出货前剩余50%（此为默认百分比，具体订单可根据实际情况沟通）

支付渠道： 客户付款至LYBESS指定的美金账户；

购买流程： 由于大宗订单的特殊性，产品的发货和运输因批量大小而有很大差异。因此，LYBESS销售人员会根据不同客户的需求提供针对性的服务，包括但不限于（产品价格优惠、交货期确认、付款条件调整等）我们会尽最大努力为客户提供终极的购买体验。